Sobre a Scapoli
Este site apresenta a marca Scapoli e seu catálogo de joias em prata 925 e semijoias. O canal de atendimento é scapolijoias@gmail.com. A identificação empresarial completa do fornecedor, incluindo razão social, CPF/CNPJ e endereço, deverá ser disponibilizada de forma clara antes da ativação da contratação online.
Produtos e informações
As características de cada peça devem ser conferidas na respectiva página do produto, incluindo material, componentes, medidas e demais especificações que estiverem informadas. O certificado da Scapoli complementa a descrição: a indicação de Prata 925 aplica-se conforme a descrição do produto, e eventuais componentes de outros materiais devem ser informados no anúncio.
As imagens buscam representar os produtos com fidelidade, mas tonalidade e percepção de tamanho podem variar conforme iluminação, tela e configuração do dispositivo. Em caso de dúvida sobre uma medida ou característica, entre em contato antes de comprar.
Preços, disponibilidade e pedidos
Preços e disponibilidade são apresentados nas páginas dos produtos e podem ser atualizados. A inclusão de uma peça na sacola não significa, por si só, a conclusão de uma compra. Quando o checkout estiver habilitado, as condições de pagamento, frete, prazo e confirmação serão apresentadas antes da finalização.
No momento, a finalização de compras e a configuração de frete estão em preparação. O site ainda não aceita pedidos até que esses recursos sejam habilitados.
Entrega, trocas e garantia
As condições de entrega estão descritas em Envios e entregas. O atendimento para arrependimento, trocas e defeitos segue a página Trocas e devoluções e a legislação de proteção ao consumidor. Nada nestes termos limita direitos legais.
Cuidados com as peças
Para conservar sua joia, evite contato com perfumes, cremes e produtos químicos; retire a peça antes de banho, mar e piscina; guarde-a em local seco e protegido da umidade; e limpe com flanela macia e seca. Essas orientações não afastam a garantia legal nem os direitos do consumidor.
Conteúdo e propriedade intelectual
Textos, identidade visual, elementos gráficos e fotografias do site pertencem à Scapoli ou são utilizados com autorização/licença. Não é permitido copiar, reproduzir ou explorar comercialmente esses materiais sem autorização, respeitados os limites legais.
Uso adequado do site
O visitante deve fornecer informações corretas ao utilizar formulários e recursos do site, não tentar comprometer sua segurança e não utilizar o conteúdo para fins ilícitos. A Scapoli poderá atualizar páginas, descrições e funcionalidades para manter as informações corretas e a experiência segura.
Legislação e atendimento
Estes termos são interpretados conforme a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas pelo formulário de atendimento ou por scapolijoias@gmail.com.